Jumbo roept pulled chicken terug: mogelijk rauwe kip in de verpakking

Jumbo haalt zijn pulled chicken terug omdat de verpakking mogelijk rauwe kip bevat. Dat is niet de bedoeling: het product hoort voorgegaard te zijn. De supermarkt roept klanten daarom op de betrokken kip niet te eten. Wie de pulled chicken in huis heeft, kan aan de hand van de streepjescode en de uiterste gebruiksdatum controleren of die onder de terugroepactie valt.

Het gaat om Jumbo pulled chicken met streepjescode 8726900034397 en als uiterste gebruiksdatum 2 december 2026. Die twee gegevens maken duidelijk op welke verpakkingen de waarschuwing betrekking heeft. Alleen naar de productnaam kijken is dus niet genoeg om vast te stellen of jouw aankoop erbij zit. Pak de verpakking erbij en vergelijk zowel de code als de datum met de gegevens uit de terugroepactie. De oproep van Jumbo gaat over de pulled chicken met deze specifieke kenmerken, niet over het volledige kipassortiment van de supermarkt.

De aanleiding is een mogelijk verschil tussen wat er in de verpakking hoort te zitten en wat klanten daadwerkelijk hebben gekocht. Jumbo verkoopt dit product als voorgegaarde kip, maar kan bij de betrokken verpakkingen niet uitsluiten dat de inhoud rauw is. Daarmee staat niet vast dat iedere verpakking waarop de actie betrekking heeft ook rauwe kip bevat. De waarschuwing geldt wel voor alle verpakkingen met de genoemde code en datum. Het advies aan klanten is helder: eet de betrokken pulled chicken niet.

Terugbrengen kan bij een Jumbo-winkel. Klanten krijgen daar het bedrag terug dat ze voor het product hebben betaald. Een aankoopbon laten zien hoeft niet, dus ook wie het bonnetje al heeft weggegooid, kan de kip inleveren en het geld terugkrijgen. De instructie is daarmee praktisch: controleer de gegevens op de verpakking, laat het product staan als die overeenkomen en breng het terug naar de supermarkt. Het ontbreken van een kassabon is daarbij geen reden om van terugbrengen af te zien.

Jumbo laat weten de terugroepactie te betreuren. De keten zegt ook maatregelen te nemen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, maar licht in het bericht niet toe welke stappen dat zijn. Voor klanten draait het vervolg nu om het controleren en terugbrengen van de betreffende verpakkingen. Zo kunnen zij de aankoop ongedaan maken zonder het product te eten.