Krijg ik alleen fabrieksgarantie als ik mijn auto bij de dealer laat onderhouden?

Auto-expert Niek Schenk © Hyundai, Joost HovingAuto-expert Niek Schenk auto-expert Krijg ik alleen fabrieksgarantie als ik mijn auto bij de dealer laat onderhouden? De regels rond fabrieksgarantie op auto’s zijn onduidelijk, ervaart lezer C. van der Linden. Want moet je nou wel of niet je auto bij een dealer laten onderhouden? Onze auto-expert Niek Schenk geeft antwoord. Reageren Maak ons je Google-favoriet Vraag: ‘Ik heb een tweedehands Hyundai gekocht, waar nog fabrieksgarantie op zit. De verkoper, een aardige man, zei dat ik per se het motorische onderhoud bij de Hyundai-dealer moet laten doen, anders vervalt de fabrieksgarantie. Klopt het dat ik per se naar de officiële dealer moet om op de fabrieksgarantie van mijn occasion terug te kunnen vallen?’ Autoredacteur Niek Schenk antwoordt: ‘Tijdens de wettelijk vastgestelde garantietermijn van twee jaar is dat niet verplicht. Na die twee jaar wordt het wat ingewikkelder. In principe gaat de wet er ook van uit dat een product zoals een auto een redelijke termijn goed blijft functioneren. In dat kader mag je dus ook na twee jaar nog steeds verwachten dat de auto geen mankementen vertoont. Maar hoe lang precies en hoe lang de verwachte levensduur voor verschillende onderdelen is, kan tot lastige discussies leiden met de verkoper. Kom je er samen niet uit, dan rest niets anders dan een juridische procedure te volgen. Hoe dan ook, tijdens de wettelijk verplichte garantietermijn is het niet verplicht om je auto bij de dealer te laten onderhouden. Maar steeds meer autofabrikanten bieden een veel langere fabrieksgarantie dan twee jaar. Omdat dit het wettelijk minimum overschrijdt, kunnen fabrikanten hun eigen eisen stellen. Als je dan wel aanspraak wilt maken op die vijf, acht of zelfs tien jaar fabrieksgarantie die in het vooruitzicht wordt gesteld, dan kan de fabrikant als voorwaarde stellen dat de auto altijd in onderhoud bij een officiële dealer is geweest. Het is hoe dan ook altijd verstandig om je even goed in de garantievoorwaarden te verdiepen.’ Auto-expert Niek Schenk, bekend van deze nieuwssite en AutoWeek, beantwoordt elke week lezersvragen. Mail je vraag naar n.schenk@autoweek.nl Lees meer Klassiekers, Ferrari’s en sprints: Wheels strijkt opnieuw neer op landgoed Mariënwaerdt