Wero komt eraan, maar er is vrees voor hogere kosten

Vanaf oktober kun je betalen met Wero. © Jeffrey GroenewegVanaf oktober kun je betalen met Wero. Wero komt eraan, maar er is vrees voor hogere kosten Het vertrouwde iDeal maakt volgende maand definitief plaats voor Wero. Meer bescherming en meer gemak voor de consument. Ondernemers vrezen echter hogere kosten, want waar iDeal nu rekent met een vast bedrag van een paar cent per transactie, rekent Wero straks een percentage. En dat kan voor de ondernemer in de papieren lopen. Maartje Huijben Redacteur Geld 8 september 2026, 19:15 Maak ons je Google-favoriet Wero is de vervanger van iDeal. Het is ontstaan uit de behoefte van Europese banken om minder afhankelijk te zijn van Amerikaanse betaalsystemen zoals Visa en Mastercard. Dit jaar veranderde al het logo van ons vertrouwde betaalsysteem, vanaf volgende maand kunnen consumenten ook daadwerkelijk betalingen met Wero doen. In landen om ons heen, zoals Duitsland, België en Luxemburg, wordt al met het nieuwe betaalsysteem betaald. Consumenten betalen niet, daarover is Ivo Broeren van EPI Company, de organisatie achter Wero, duidelijk. „Wij rekenen kosten aan de betaaldienstverleners, zoals bijvoorbeeld de bank, Buckaroo of Mollie. Zij rekenen dat vervolgens door aan de bedrijven.” Indirect betaalt de consument natuurlijk wel, want linksom of rechtsom rekenen bedrijven hun kosten door in hun producten en diensten. Het huidige iDeal kent relatief lage kosten. Winkeliers betalen momenteel een vast bedrag tussen 15 en 35 cent per succesvolle transactie. Ter vergelijking: voor een transactie met een creditcard betalen ze meestal 25 cent per transactie plus een percentage van 1,5 tot 3 procent. Als Wero volgende maand operationeel is, verandert aan de kostenstructuur weinig. „We hebben afgesproken dat de kosten in Nederland tot en met 2028 gelijk blijven aan die van iDeal”, zegt Broeren. „Vanaf 2029 gaan we werken met een percentage per transactie, maar dan geldt wel een prijsplafond. Vanaf een bepaald bedrag worden de kosten niet hoger.” Hoe hoog het percentage per transactie wordt en wat het prijsplafond is, kan Broeren nog niet zeggen. „Dat is afhankelijk van hoe de markt er tegen die tijd uitziet. Zeker is wel dat wij ons niet uit de markt willen prijzen. Wij willen hoe dan ook concurrerend zijn met andere betaalsystemen, zoals creditcards of PayPal. Ons doel is een goed Europees betaalsysteem. Wat de ondernemer uiteindelijk per transactie betaalt, wordt overigens niet door ons, maar door de bank of de betaaldienstverlener bepaald.” Hiermee bedoelt Broeren dat betaaldienstverleners als Mollie nog tussen Wero en de ondernemer zitten en uiteindelijk bepalen wat de ondernemer moet betalen. Betaalbedrijven en ondernemers hebben al laten weten dat ze vrezen dat het nieuwe betaalsysteem ze meer geld gaat kosten. Ondernemers staan nog niet te springen, maar wat biedt Wero de consument? Wero wordt uitgebreider dan wat we nu van iDeal gewend zijn. Zo wordt kopen binnen de EU gemakkelijker en zijn kopers in de toekomst beter beschermd. Die consumentenbescherming komt er vanaf 2028. Heb je een product niet ontvangen of is er iets mis mee, dan kun je een betaling betwisten. Net zoals dat nu ook bij een creditcardbetaling kan. Ondernemers vrezen dat ze dit veel tijd en ook geld gaat kosten. „Dat is niet wat wij verwachten”, zegt Broeren. „Daar zijn regels aan verbonden. Klanten kunnen niet zomaar klikken, betalingen betwisten en dan hun geld terugkrijgen. Webshops gaan met klanten in gesprek en proberen er onderling uit te komen.” Het nieuwe betaalsysteem moet vooral online fraude tegengaan. Volgens EPI is dat wat consumenten en ook bedrijven willen. De organisatie ziet dat consumenten voor andere betaalmethoden kiezen als het gaat om dure aankopen. Met een creditcardbetaling is zo’n aankoop bijvoorbeeld beter beschermd. Dit jaar verscheen al het gecombineerde logo van Wero en iDeal. „Vanaf oktober zie je bij alle Nederlandse banken alleen het Wero logo in de app verschijnen”,